Veelgestelde vragen Move4Vitality app

Mijn gegevens worden niet bijgewerkt, hoe kan dit?

Het kan wel eens voorkomen dat je data niet wordt bijgewerkt of dat je activiteiten niet zichtbaar zijn binnen de Move4Vitality app.

Log je in dat geval uit- en in binnen de Move4Vitality app. 

 

   

Zijn je gegevens nog steeds niet bijgewerkt controleer dan het volgende:

  • Zorg dat bluetooth is ingeschakeld in de instellingen van je smartphone.

  • Als de activiteitentracker te ver van je smartphone verwijderd is, ben je mogelijk buiten het bereik van je bluetooth verbinding.  Zorg dus dat tracker en smartphone bij elkaar in de buurt zijn.

  • Je hebt je wandelactiviteit nog niet gesynchroniseerd.

  • Je dient je Garmin activiteitentracker nog te koppelen aan de Move4vitality app. Klik hier hoe je moet koppelen. 


Is je vraag hiermee beantwoord?

Terug naar overzicht